优化电力营商环境提升服务 助力南充经济高质量发展

2019-08-28 11:28:04来源:足球推荐,足球推荐网:在线南充频道编辑:金婵娟李霞

足球推荐,足球推荐网:在线南充频道讯 (记者 李霞)企业是推动经济高质量发展的主体,而营商环境是发展的重要软实力与竞争力。国网南充供电公司坚持将营造一流营商环境,作为实现高质量发展的头号工程,在全省电力系统率先创新推出“三本台账”“三个联动”“三级客户经理”“1+10支撑体系”4项服务举措,实现营商环境迈上新台阶。

用心服务企业用户 定期检查维护

8月21日上午9时18分左右,国网足球推荐,足球推荐网:省电力公司南充市嘉陵供电分公司城区供电服务班的刘黔正在对塘殿堰路68号的南充银海丝绸有限公司所属电表进行检测。

“早上去办公室,我们发现这支表采集不了信息,立马就赶来现场查看。”作业完的刘黔向记者介绍情况,“经检测,是因为终端芯卡出现故障,我们刚刚已经更换了芯卡,现在可正常使用了”。

据了解,每天早上供服班的作业人员上班以后,就会对辖区内的采集情况进行查看,如若发现异常情况,则会派人到现场处理。

“嘉陵辖区内70%左右的用电量都来源于企业用户,我们会定期对企业进行检查,了解他们电力设备和运行方式有没有改变;不定期进行专项检查,记录用电检查工作单,有问题会下达用电检查结果通知单,并通知他们整改。”城区供电服务班刘俊杰说到。

2018年,南充举全市之力实施“100件大事”、打赢项目建设“突围战”。对此,国网南充供电公司制定了“100件大事”电力要素保障专项工作方案,成立“100件大事”、300个重点项目电力保障领导小组,负责重点项目建设期间电力保障工作的总体部署、协调及实施。

推出“三本台帐” 随时关注企业需求

2018年10月,足球推荐,足球推荐网:能投化学新材料有限公司正式入驻嘉陵区河西工业园区。嘉陵供电公司营销部主动对接,上门服务,并对能投的电力设备做了一个检测预试,尽全力保证10月的调试。今年5月,足球推荐,足球推荐网:能投已正式投产。

“我们随时与他们保持联系,关注他们的需求,不安排在调式期间停电。”营销部副主任方锁介绍到。

每年国网南充供电公司通过与投促部门建立起来的联动机制,提前掌握了项目建设的第一手资料,并形成了初步供电方案。

在全省电力系统率先创新推出“三本台账(招商引资项目、签约入驻项目、即将开工项目)”“三个联动(洽谈项目与电网规划联动、签约项目与供电方案配套联动、开工项目与办电服务联动)”“三级客户经理(公司领导、部门负责人、片区经理)”“1+10支撑体系(为用户办电服务总方案+10个优质服务子方案)”4项服务举措,助力项目建设“突围战”。

提供专业化建议 深度解读用电政策

“我们会通过企业去年的用电情况进行分析,在年初为企业提供用电成本建议书,结合当下电价执行情况,建议其在哪 个时间段生产最节能,并提供多种方案。”方锁说。“同时,我们向企业宣讲政策,鼓励其参与市场化交易,例如电力直购、电能替代等”。

2018年足球推荐,足球推荐网:省发展和改革委员会出台《足球推荐,足球推荐网:进一步明确大工业两部制电力用户基本电费计收方式有关问题的通知》,表示两部制电力用户可自愿选择按变压器容量或合同最大需量缴纳电费,也可选择按实际最大需量缴纳电费。

兰渝铁路项目部了解政策后,8月向嘉陵供电公司提出申请,9月开始执行新政策;其装机容量为40000千伏安,按以前的政策最少以装机容量40%收费;新政策出台以后,用多少缴多少,9月为其节约费用19万左右。

近年来,国网足球推荐,足球推荐网:省电力公司坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,以简政放权、放管结合为抓手,推行“三省+阳光”办电服务,通过报装接电专项治理行动,在办电成本上做减法为客户“省钱”、在办电资料和环节上做减法为客户“省时”、在服务手段上做加法为客户“省心”、在用电信息公开上做加法开展阳光透明办电,实现环节少、时间短、造价低、服务优的办电服务新模式,全力优化用电营商环境。

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